Beratung zum Seniorentelefon
Frau O. aus Walle kann mit ihren 101 Jahren zunehmend schlechter sehen. Die Telefonate mit ihrem Sohn in Norwegen und ihrer Nichte in Dänemark fallen ihr sehr schwer, da sie die langen Zahlenfolgen nicht mehr fehlerfrei in das kleine schnurlose Telefon eingeben kann. Auch das Telefonieren mit ihren nächsten Bezugspersonen (Ärzte, Pflegedienst, Friseur, Freunde, Nachbarn) traut sie sich nicht mehr zu.
In der Beratung durch kom.fort erfuhr sie von dem großen Tastentelefon. Mit dem “richtigen” Telefon, mit einem Hörer und vier großen Kurzwahltasten, kommt sie gut zurecht. Nun nimmt sie wieder aktiv ihre sozialen Kontakte auf und freut sich, ein gutes altes Telefon zu besitzen.